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category archive listing Category Archives: 搜索引擎

LG拒绝为盗版买单 百度损失顶级客户

9月25日,中国音乐著作权协会发起抵制网络盗版音乐的行动.要求所有与音乐相关的厂商停止与百度合作.同一天,世界电子巨头LG宣布拒绝在百度MP3投放任何形式的广告,他们将不再为盗版买单.
据悉,LG是互联网公司的顶级客户,每年广告订单在千万数量级.继LG之后,诺基亚等其他顶级客户也正在考虑停止对百度的广告投放,百度面临着巨大的财务危机.
品牌广告主拒绝百度
LG撤离百度是“品牌广告主拒绝百度”行动获得的首战告捷.这一行动是在今年6 月,由中国音像著作权集体管理协会(CAVCA)和国际唱片业协会(IFPI)以及环球、华纳、Sony BMG、百代、福茂、太麦、种子、竹书、源泉等主要华语唱片及其版权公司发起的.
这一联盟代表了国内、国际最主要的音乐机构,他们联合起来抵制百度,并且倡议广告主和广告客户爱惜自身品牌形象,不助长盗版等有害社会的行为,拒绝在百度做任何形式的广告投放.
行动很快受到著名品牌厂商的高度关注.LG表示:“LG非常重视广告和市场活动的品牌形象以及各种广告素材的版权保护,从2008年8月1日起,LG将不会在mp3.baidu.com上投放任何形式的广告.”
中国音乐著作权协会总干事屈景明对LG的做法表示赞赏,他说:“百度是中国最大的数字音乐盗版源头,这已经成为了音乐界乃至全社会的共识.百度依靠盗版等 非法手段牟取巨大流量,并以此交换巨额广告收益.所以,任何在百度投放广告的行为都是对盗版的间接支持.作为拥有巨大品牌价值的LG拒绝在百度投放广告, 既是对自身品牌价值的保护,也是对全体音乐界的尊重,更是为诚信经商的表率.”据介绍,除LG之外,已有多家知名品牌公司已向音乐界表达了抵制盗版媒体的 共识,随着“品牌广告主拒绝百度”行动的深入,将会有越来越多的品牌厂商站出来,拒绝在百度投放广告.

以搜索之名 行盗版之实
LG方面解释,他们以前在百度MP3投放广告是因为他们一直以为这是一项搜索业务,并没有盗版问题.直到他们看到音乐版权管理公司源泉公司的分析报告之后 才知道,原来百度一直借搜索之名,行盗版之实,所以他们果断做出停止投放广告的决定.源泉CEO吴峻说,作为一个中立的技术搜索引擎,音乐搜索的主要结果 应该来自音乐和综合类网站以及BBS、博客等互动类网站,但是他们从2007年下半年开始用600多首歌曲在百度上定期搜索发现,大量的搜索结果另有出 处.
在源泉的搜索监测中,经常出现一个域名为www.zpeb.net的网站,其曲库量大约在前30名左右.按照正常推断,这一定是一个音乐类网站,事实它却 是某石油勘探局的网站.而且,用户正常登录这个网站,是无法找到任何音乐内容的.除此之外,源泉还发现“YY系列”的神秘网站,这个系列中的域名都是以一 个英文字母加一个阿拉伯数字加字母“yy”组成的,这些网站无法访问,但百度却能经常“搜索”到它们服务器中存储的音乐内容.
文/新华网

谷歌在中日韩俄等市场落下风 称霸全球脚步受阻

据国外媒体报道,谷歌与一些国家本土搜索服务厂商的竞争没有取得丝毫进展.
一些本土化搜索服务厂商不但顶住了谷歌的冲击,巩固了自己的优势,还计划利用它们的成功获得丰厚回报.Yandex在俄罗斯搜索市场上份额达到了46%, 自今年春季该公司就一直在为在美国上市进行着准备工作;Seznam控制着捷克63%的搜索市场,是多起收购交易传言中的主角.
另外,中国的百度、韩国的Naver在各自国家搜索市场上的份额都约为60%,雅虎日本公司在日本搜索市场上的份额也超过了50%.这五家搜索服务厂商阻挡了谷歌征服全球搜索市场的脚步.
这五家在本土市场战胜谷歌的搜索服务厂商有着共同特征:它们的投资时间更早、技术适应本土语言、发明了谷歌不得不克隆的技术.这些厂商能够巩固优势得益于本土市场上强大的品牌知名度,以及集搜索与各种服务于一体、提高用户黏性的战略.
谷 歌认为,该公司在中国市场上落后于百度的原因在于中国的相关法律.谷歌负责欧洲和中东地区业务的一名高管穆罕默德·加德特(Mohammad Gawdat)表示,谷歌对俄罗斯和捷克搜索市场的投资比较晚,而且本土语言搜索结果的质量也不如竞争对手.但他表示,谷歌已经投资对搜索算法进行调整, 使之更适应本土语言,谷歌的搜索结果将可以与竞争对手相媲美.
仅仅提高质量还不够.摩根大通(JPMorgan)的分析师迪克·魏(Dick Wei)表示,要战胜已经取得领先优势的本土厂商绝非易事.例如,百度在中国市场上获得了很高的品牌知名度,随着来自三、四线城市新网民的增长,百度将能够保持领先优势.
在日本,由于网民更喜欢以雅虎为代表的门户站点而不是纯粹的搜索引擎,因此谷歌市场份额不可能大幅度增长.
加德特表示,从长期来看,谷歌可以依靠更大规模的投资获得优势,尤其是随着本土语言文档数量急剧增长,本土厂商会感到无力对技术进行投资、处理大量增长的文档.谷歌还可以依靠在发布高相关度广告方面的优势战胜本土搜索服务厂商.
加德特表示,谷歌高层的指令很清晰,那就是开发出最好的服务,无须担心市场份额.谷歌战胜这些本土搜索服务厂商只是个时间问题.

投资者对搜索引擎Cuil估值高达2亿美元

新闻来源:新浪科技
由于被誉为“谷歌杀手”而备受业界关注,因此人们对新兴搜索引擎Cuil并不陌生。但鲜为人知的是,在正式上线之前,Cuil的估值竟被投资者炒到不太现 实的2亿美元。Cuil今年7月正式上线,但早在去年12月,公司正在进行第二轮融资时,公司主要投资者Madrone Capital Partners就把Cuil估值为惊人的2亿美元,而投资者对Cuil的投资额仅为2500万美元。
Cuil由谷歌前高管开发,号称拥有全球最大的索引数据库。但Cuil上线后的表现并不令人满意。数据库索引量似乎也没有谷歌大,因为谷歌能搜到的,Cuil根本搜索不到。最近,公司产品副总裁路易斯·蒙尼尔(Louis Monier)又离职。
至于为什么对Cuil估值如此之高,公司股东均拒绝发表评论。但从以下关系中可以看出一些端倪,Madrone Capital Partners主要负责打理沃尔玛家族资产,其合伙人之一格雷格·彭纳(Greg Penner)是沃尔玛创始人山姆·沃顿(Sam Walton)的孙女婿,以及Cuil和沃尔玛两家公司的董事会成员。
在搜索市场,另一家估值过高的企业是Powerset。Powerset曾被估值4050万美元,由于未能达到投资者预期,Powerset被出售给微软,售价1亿美元。
Powerset之所以能卖出1亿美元的高价,是因为拥有语义搜索技术。而Cuil则没有这方面的优势,很明显,Cuil在短期内还卖不上1亿美元的高价。因此,估值2亿美元,对于投资者而言只能是失望越大。新闻来源:新浪科技
由于被誉为“谷歌杀手”而备受业界关注,因此人们对新兴搜索引擎Cuil并不陌生。但鲜为人知的是,在正式上线之前,Cuil的估值竟被投资者炒到不太现 实的2亿美元。Cuil今年7月正式上线,但早在去年12月,公司正在进行第二轮融资时,公司主要投资者Madrone Capital Partners就把Cuil估值为惊人的2亿美元,而投资者对Cuil的投资额仅为2500万美元。
Cuil由谷歌前高管开发,号称拥有全球最大的索引数据库。但Cuil上线后的表现并不令人满意。数据库索引量似乎也没有谷歌大,因为谷歌能搜到的,Cuil根本搜索不到。最近,公司产品副总裁路易斯·蒙尼尔(Louis Monier)又离职。
至于为什么对Cuil估值如此之高,公司股东均拒绝发表评论。但从以下关系中可以看出一些端倪,Madrone Capital Partners主要负责打理沃尔玛家族资产,其合伙人之一格雷格·彭纳(Greg Penner)是沃尔玛创始人山姆·沃顿(Sam Walton)的孙女婿,以及Cuil和沃尔玛两家公司的董事会成员。
在搜索市场,另一家估值过高的企业是Powerset。Powerset曾被估值4050万美元,由于未能达到投资者预期,Powerset被出售给微软,售价1亿美元。
Powerset之所以能卖出1亿美元的高价,是因为拥有语义搜索技术。而Cuil则没有这方面的优势,很明显,Cuil在短期内还卖不上1亿美元的高价。因此,估值2亿美元,对于投资者而言只能是失望越大。

谷歌迎来十岁生日

十年前,也就是1998年9月7日,两位来自斯坦福大学的博士生拉里-佩奇(Larry Page)和谢尔盖-布林(Sergey Brin)共同创立了一家网络公司,这家公司获得了巨大的成功,它的成功超越了所有的互联网公司,它就是谷歌!今 天,拉里-佩奇和谢尔盖-布林均已成为亿万富翁.他们一手创立的谷歌公司也在疯狂地创造着利润:仅在今年的第二季度,谷歌的营收就达到了57亿美元,利润 额则高达12.5亿美元,其第一季度的利润甚至更高.对于一家公司而言,能够成为广告主和发布商之间的经纪人,并从中攫取利润是件不错的事情.
当然,谷歌成功的秘诀还在于它的搜索引擎算法。事实上,谷歌(Google)的确很棒,它甚至都已经被字典收录成为一个单独的词条。谷歌已经成了搜索的代名词,人们不再说搜索互联网,而是说“google互联网”。
秘密武器
一些批评论人士称,谷歌只会“三板斧”,如果竞争对手推出新的、搜索效果更好的搜索引擎,随时都有可能超越它。

谷歌联合创始人佩奇和布林:很高兴能满足你所有的搜索请求
但是谷歌的秘密武器在于它对搜索结果的组织和排序的方式。谷歌强大的技术实力也是其成功的重要因素,他们拥有足够的技术来保障数据中心的稳定,从而为快速增长的用户提供高速、高效的服务。
最后,谷歌还有两个根据上下文发布广告的平台:AdWords和AdSense。 AdWords可以将与搜索结果将相关的广告显示在谷歌搜索页的侧边栏,从而获取收入;而AdSense则是一个收入分享计划,他允许第三方网站发布谷歌 的上下文关联广告,从而获取利益分成。
谷歌的聪明之处在于它对竞价广告的有效控制。它并非简单地将出价最高的广告排在列表最上方,它的排序还要参考广告的相关性,这不仅可以提高用户的满意度,而且还还能够为广告主的网站带来更多有效的点击。
真正的野心
谷歌的确是一部赚钱机器,但除了赚钱之外,他们还有更为高尚的目标。
谷歌在自己的公司使命中写到:“谷歌的使命是整合全球范围的信息,使人人皆可访问并从中受益。”无论是否高尚,这样一个“使命”显示出了谷歌的野心,他们希望谷歌能够无处不在。
经过多年发展,谷歌已经发布了一系列具有创新精神的工具和服务——有些是完全独立开发的,有 些则是通过并购一些创业公司获得的:电子邮件工具Gmail、字处理和电子表格软件Google Docs、图片编辑软件Picasa、地理信息服务软件Google Earth和Google Maps、博客网站Blogger、视频网站YouTube……这一系列数不清的服务均来自谷歌。
不久前,还有人认为谷歌的增长只是一种偶然,但是当我们把这一系列的服务联系起来时,就会发现,谷歌的成功是一种必然。我们每进行一次搜索,每使用一个谷歌的工具,都会帮助谷歌搜集更多的信息,用于其梳理天下知识的宏图大业。
良性循环
谷歌以各种方式向人们提供着搜索引擎的入口,让人们养成搜索的习惯,并由此建立了一个良性循环:谷歌提供的信息越多、搜索结果越好,它的用户就越满意,广告的点击率也就越高,谷歌从中获得的利润也就越多,最终这些利润将会驱使谷歌不断完善服务,为用户提供更多的信息。
用户获得了好的服务,谷歌也获得了可观的利润,但是这对于谷歌而言是否是一场灾难呢?

谷歌地图引来隐私担忧
佩奇和布林“不做恶”的言论在业界非常著名。但是随着谷歌掌握的个人信息的增多,人们对于信息的安全性和隐私性等问题的关注也在与日俱增。
Chrome和Android
谷歌的扩张源于互联网的普及。没有人能说清互联网的终点在哪里,就连冰箱、数字相框和手机也都成为了互联网的终端。而谷歌也已经制定好了下一步的计划。本周他们就发布了一款名为Chrome的开源浏览器。
谷歌表示,现在的浏览器还只是为了显示网页而设计,并不能够成为复杂应用程序的运行平台。Chrome则承诺会为用户带来更为稳定的在线体验。但是人们通过网络进行的计算越多,谷歌所能搜集到的信息也就越多。
不久之后,谷歌的另一项重要的产品Android也将推出。这是谷歌牵头的一个手机操作系统,它主要为那些可以访问互联网的手机而设计。Android的目的与Chrome类似:如今的智能手机并不是为移动互联网设计的,而谷歌则希望改变这一现状。
促进还是破坏?
十年前由两名学生创立的谷歌公司如今已经拥有了巨大的规模。2007年末,谷歌的员工总数已 经达到1.68万人,而且他们还在以每周100人的速度扩张。但是随着谷歌的扩张,它已经渗透到我们生活的方方面面,众多的猜疑也随之而来。人们甚至搞不 清这家搜索引擎公司究竟是在推进现有的商业模式还是在破坏它。
谷歌的格言是:“你能做的事情我会把它做的更好,而且还是免费的。”无论是微软还是雅虎都被谷歌搞得疲惫不堪:微软的beta版IE8浏览器的光芒完全被谷歌Chrome所掩盖;而雅虎公司也不得不与谷歌达成搜索广告外包协议。
就连谷歌的一些顶级广告商也已经开始有些担忧。他们抱怨谷歌的统治地位将有可能导致选择的缺失。不仅如此,谷歌还通过并购DoubleClick公司进入到了传统的互联网显示广告领域。
三驾马车
尽管目前的经济形势还非常低迷,但是,由于谷歌提供的广告目标性更强而且可以衡量,因此其收 入还是有望持续增长。反倒是传统的大众传媒更值得担忧。为了让投资者放心,谷歌的高管表示,他们不会把谷歌变成一家媒体公司。谷歌首席执行官埃里克-施密 特(Eric Schmidt)说:“我们不会拥有自己的内容,而是会通过与内容公司合作来为用户提供服务。”

施密特确保谷歌财源滚滚不断
但即便如此,这种界限还是非常模糊。所谓的“旧媒体”的图片和视频通常都是由新闻社、自由摄影师和读者提供的,这与谷歌新闻和YouTube有什么本质的区别呢?
目前的谷歌拥有强大的实力。他的两位创始人主要运营公司的技术,而科技界的元老施密特则负责赚钱。施密特表示,他们三人已经达成了非正式的协议——将在一起奋斗至少20年的时间。看来谷歌还有很多时间来确立它在网络经济中的核心地位。

微软即将推出三维场景创建服务

微软开发创新产品团队Live  Labs将推出首个免费的三维场景创建软件Photosynth.photosynth.net将于美东时间21日午夜推出.
微软员工人数已逾9万,及其官僚体系让这家公司看上去比规模较小的竞争对手谷歌(Google)和苹果公司(Apple)更加迟钝,更缺乏创新.由于微软 的Windows  Vista操作系统获得的评论不及苹果的Leopard平台热烈,其Live  Web互联网搜索服务和谷歌的差距也不断加大,近年来,创新性上的对比越来越鲜明.
不过在微软位于华盛顿州雷德蒙德的大片园区里,确实存在著创新。现在,微软内部有个专门开发创新产品的“游击队”,其任务就是更快地设计出更多创新产品。 该部门名为Live  Labs,它致力于更快地把科技理论转化成现实的、基于Web的产品。这个小组只有约125个人,而且还进一步分成了研究不同具体项目的若干小组。
21日当周,微软的Live  Labs将推出首个面向大众消费者的Web服务──Photosynth。这项服务能将一个场面或是场所──比如一个画廊或是一座建筑物──的多张照片转换成三维场景,让你在Web上能有置身其中之感。
Photosynth的产物synth是虚拟三维场景。它能让你获得在一个房间中四下张望、或是环顾一座建筑物或一个物体时的视觉感受。这类三维场景现在 已有少部分行业在实用。不过Photosynth使任何人都可以用任何标准的数码相机创建三维场景,甚至是利用不是特意为Photosynth而拍摄的已 有图片。
Photosynth的设计基于微软2006年收购的技术,它是完全免费的,而且完全基于Web,网站是photosynth.net(将于美东时间21日午夜推出)。在这个网站上,你不仅可以看到自己制作的虚拟三维场景,还可以看到所有其他用户的作品。
安装了一个小插件后,就可以在网络浏览器中使用Photosynth了。目前,它只能在Windows操作系统下运行,可用的浏览器只有微软的Internet  Explorer及其竞争对手的Firefox。

This synth I created uses close to 300 photos, although you can make ones with many less. Part of the creation process involves learning how to take photos for it to recognize how objects relate to one another.
(Credit: CNET Networks/Josh Lowensohn)

文/世华财讯

跟软404代码说再见

在网络上,我们可以看到两种404(”文件无法找到”)响应代码:”硬404代码”和”软404代码”。我们不鼓励使用所谓的”软404代码”,因为它们可能会对用户和搜索引擎造成困惑。对一个不存在的URL,那些提供”软404代码”的网站不是返回一个404响应代码,而是返回一个200响应代码。然而,伴随这种200响应代码的内容通常是该网站的首页或者是一个错误信息的页面。

Google的收购史清单

这是计算机软件和网络搜索引擎公司Google的一份收购史名单。除非特别有说明,下面的收购都是收购整个公司。价格都是按美元计算,因为Google的总公司在美国,如果收购价格没有被列出来,那是因为该项收购是保秘的。收购日期则按Google和收购项目之间的协议日期.

截至2008年3月, Google最大的收购是购买DoubleClick(线上广告公司),收购价格为31亿美元。因为这次收购规模实在宠大,美国反垄断监管机构历时近一年,调查处理和明确的供审批。Google收购的大多数公司都是在美国,并且这些公司大多数都设在或靠近旧金山湾区。截至2008年3月,共有51 家公司被Google收购。

Google:先变大,再变坏?

来源:第一财经周刊 作者:李洋
一直把“不作恶”的口号喊得漫天响的国际搜索巨头公司谷歌(GOOG.NASDAQ),现在在某些人的眼中,正在逐渐偏离它当初用于吸引用户的这一原则。
3月初,北美和英国的用户发现,谷歌的搜索页面发生了一些小变化——当搜索类似沃尔玛、百思买、亚马逊、纽约时报、美国白宫或NASA等机构时,结果列 表中出现了一个内嵌的二级搜索框。这是谷歌悄悄推出的一项仍在测试中的新功能——内搜索(Search Within Search)。
目前,这项功能仅在直接搜索某一大型网站的名字时才会出现。比如,当你想要去百思买购买iPod,先搜索“Best Buy”(百思买),再在第一条搜索结果中的二级框里输入“iPod”,即可直接获得相应的购买页面。这项新功能无疑抢了那些大型网站们的活儿——后者内 部的搜索引擎不一定是谷歌提供的,但现在看起来,这毫无分别了。
谷歌称,推出这项服务是为了“帮助用户更快、更准确地查找到信息”。但它显然还有更深层的用意。搜索引擎本身并不具备用户粘性,仅是一个通道。为了提高自身的广告价值和平台作用,谷歌必须想方设法提高用户在其页面的停留时间,并增加他们对自己的依赖性。
对于一些零售网站而言,这似乎并不是一个好消息。“Google显示出了一定程度的进攻性。”互联网顾问、美国电子产品零售商Crutchfield公司前任总裁Alan Rimm-Kaufman认为,谷歌的这一新工具尚不具必要性,而且会减少那些网站的访问量。
在该功能推出后的一个月内,陆续有一些公司向谷歌要求撤掉这项服务。尽管亚马逊和沃尔玛等公司拒绝对谷歌的这一新服务发表评论,但当用户再搜索它们的网站时,嵌在其网址下面的二级搜索框已经不见了。
反对的声音甚至还来自一些尚未被列入名单的中小型公司。在线珠宝零售商Ice.com的市场副总裁Pinny Gniwisch说,如果这项新功能在用户搜索其网站时出现,他将对此提出抗议。“这本质上是为消费者抛弃对你网站的搜索开路。”他说,“如果谷歌开始对 所有公司推行这一服务,最终会成为一个大问题。”
但是,谷歌的发言人坚持认为“这会是一项非常有用的特色服务”,并称,反对的声音“可能无法改变谷歌的决定”。就这一服务来说,谷歌表示尚未收到大量负面反?馈。
那么,用户会买账吗?在这项新服务出现的一天之内,第一批发现这一功能的用户便对此展开了讨论。在一个聚集了大量网管员的名为 “WebMasterWorld”的论坛中,出现了长达几页的跟帖。一个ID为波兰男人(Man in Poland)的评论是其中较典型的观点:“这看上去太可怕了。谷歌凭借简洁的设计和搜索结果打败了众多竞争对手,但依我看,它的这项服务却是一种倒退。 ”
目前,谷歌占据了全球搜索市场62%的份额。而它的野心也正变得无处不在,收购视频网站、网络广告公司,购买电视、纸媒上的广告用于拍卖,向手机产业进军……它的搜索成为一条链子,拴起了这所有的一切。而它现在仍在扩大它的影响。
就像一个男人有了钱之后会变心,一个公司强大了之后就想垄断一切——难道,这是一种?

垃圾信息大肆入驻 Google Sites

新闻来源:readwriteweb.com
Google Sites 曾被称为 SharePoint 杀手或轻量版 SharePoint,如今,Google Sites 已经被大量垃圾信息占据,同时受益于 Google.com 域名的声誉,Google Sites 很难被垃圾信息过滤系统阻挡。
根据 MessageLabs 的 数据,Google Sites 中的垃圾信息只占大约 1% 的份额,但该机构预测,Google Sites,连同其它 Google 免费服务,如 Google Docs, Google Pages, Google Calendar,将越来越受垃圾信息发布者青睐。
使用 Google Sites 发布垃圾信息的好处是,有 Goolge.com 这个域名的声誉作担保,任何垃圾信息过滤系统都不敢轻易封杀 Google Sites,Google Sites 网页地址格式一般为 http://sites.google.com/site,这种格式的地址可以轻松逃脱绝大多数垃圾信息过滤系统的拦截。

Google Sites 并不是唯一受垃圾信息青睐的 Google 服务,Gmail 也是众多垃圾信息的目标。垃圾信息过滤组织应当重新考虑他们的过滤机制,一个 Google.com 域名下的网站并不代表它是安全可信的。
更大的问题在于,Google 如何看待日益严重的垃圾信息问题,他们是否注意到自己的品牌被垃圾信息所利用?Google 称,他们拥有非常有效的反垃圾手段来遏制垃圾信息,Google 同时透露,那些发送垃圾信息的帐户会被立即关闭。

Google黑洞

新闻来源:译言翻译
YouTube当年被Google以1,650,000,000买下来的时候不少网站都热血沸腾起来,被Google收购成了无数起步网站的梦想,但是,但是嫁入豪门以后就是幸福的生活吗?不一定的……
Sergey和Larry刚刚买了我的公司。哦.
上个月月底TechCrunch的Michael Arrington报道说Google已进入收购Digg谈 判的最后阶段。几天后Arrington援引不愿透漏姓名的消息来源报道了最新情况:不知出于什么援引Google放弃了这笔交易。Digg这次玩弄 Google完全在意料之中-就像最近几年里每个大的科技公司都有收购Digg的传闻一样-但是对于一些Digg迷来说这次交易的失败确实是一个不小的打 击,“Google是唯一我能想到的能改进Digg的公司,”一条评论这样写道。
这条评论表明-在IT爱 好者眼里卖给Google并不是卖了出去。在硅谷Google是创业者的乐园,不是因为免费食物也不是因为那些奇妙的厕所。凭着他们 平行的内部结构组织和给员工在开发业余项目上的自由,Google被认为还是像一个刚起步的公司那样运作:一个愿意把金钱和开发资源投在永不安分的开发者 身上的公司,他们的目标就是创造下一个传奇。
另一方面,我还是把Jaiku拿出来看看,去年Google收购这一微型博客后-一款被认为是Twitter对手的服务-很快就不再对新用户开放了。再看看JotSpot,一家刚起步的为办公用户提供wiki协作工具的公司。Google在2006年十月份买下了这家公司,十六个月后推出一款版本完全不同的服务,Google Sites,非常不受JotSpot老用户欢迎,他们觉得被无情的抛弃了。
Jaiku 和JotSpot是我称之为Google黑洞现象的代表。尽管Google一向以促进新公司的发展而闻名于世,不少投入这家山景城公司欢迎的怀抱的服务就 从人间蒸发啦。其中的规律:公司被收购。用户们欢呼。公司休耕几个月。用户有点不耐烦了。公司的员工被寄养到别的Google项目上。接下来的几个月公司 继续休耕。用户更不耐烦…
想想Dodgeball的 命运吧,非常有创意的移动服务公司,Twitter,Jaiku和不少依附在iPhone上的定位程序的前辈。公司2003年开始运营,利用他们提供的服 务用户可以发送定位自己所在位置的文字信息。作为回应,你也会收到一些信息,显示附近出现的你的朋友(或朋友的朋友)。2005年Dodgeball的创 建者,Dennis Crowley和Alex Rainert,刚刚完成在纽约大学的研究生学业,正在寻找看好他们服务的投资者,当时他们的服务在曼哈顿的IT人士中间很受欢迎。在所有可能的投资者 中,Google提出的要求是最少的。Google付给Dodgeball一小笔钱和股票-具体的数目没有披露-然后Crowley和Rainert就搬 进了Google设在纽约的办公室。
Dodgeball 的创始人很快就发现他们新的公司的头根本就不对这次收购怎么看好。Google花了六个月才安排了一位软件工程师到Dodgeball。过了一段时间公司 的头头们开始催Crowley和Rainert去做其他的事。两位创始人才明白Google买下Dodgeball只是看重了他们在移动社交型网络商业方 面的理解力,而不是他们所提供的服务。这两个人在2007年五月份离开Google,Dodgeball网站还在,但是没有人在打理。
从许多方面说Google收购Dodgeball一事只是一个特例。他们是Google上市之初收购的一批公司中的一家,Crowley对我强调说当时转 手 的钱非常非常的少。(Google拒绝对Dodgeball进行评论。)但是这个故事的一些方面也发生在了其他一些Google的收购上。 Dodgeball面临的一个问题就就是技术上的:要把Dodgeball相对简单的代码库移植到Google复杂的内部基础架构上来需要花很长的时间- 在移植后,系统的代码会变的非常的复杂,复杂到Dodgeball的创始人无法理解的地步。此外还有官方的障碍。作为一个刚起步的公司Dodgeball 已经习惯于每个星期增加一些新的功能的做法;在Google,两个创始人被告知首先要得到各层主管的认可(尽管负责Dodgeball的小组已经开始背着 高层领导偷偷地插入一些小的功能上的改动)。
技术问题也在困扰着最近收购的一些公司。去年十月份Jaiku宣布被Google收购的时候公司创始人说他们的网站在短时间内将不会在对新用户开放以配合 Google工程师的工作。三个月后,新用户申请还是无法用,Jaiku在博客上发出一条更新:“实话说,前期我们的大部分时间都花在了解Google上 了,”创始人之一Jyri Engeström写道。四月份的时候Jaiku说他们的问题基本上都得到解决。五月份的时候一些用户抱怨Jaiku速度太慢Engeström又一次保 证说他们的服务会好起来的。“我们也感受到了短时间内的痛苦,”他写道。“十分感谢和我们在一起!”现在收购已经过去十个月了,Jaiku还是没有对新用 户开放。在这段时间内Twitter(它也被自己颇具传奇色彩的技术问题所困扰)和Friendfeed,另外一个这就是在做的事的起步公司,新的用户都 在增加。两家碰巧都是前Google员工创建的。
Google一位发言人向我保证说Jaiku的延迟和收购没有任何关系;他认为 这是任何尝试做热门服务的公司都会遇到的问题。在一次采访中Google负责收购的副总裁David Lawee大略的介绍了一下Google在买下公司之后采取的严格措施。所有预期的交易都会得到Google执行管理团队的同意,每次收购都会有专人负责 整合相关资源-设计,公关,销售等等-保证新公司在Google的基础架构上正常运行的一切。
Lawee 也承认把一家新的公司搬到Google的系统里非常费劲,他也表明Google在预测移植技术难度方面是非常精确的。Lawee提到一般的移植要花三到六 个月的时间,但是移植带来的效益也是巨大的:YouTube,作为Google的大宗收购之一,现在每分钟会收到12个小时的视频,如果单靠 YouTube自己这个速度是根本想都想不到的。
Lawee还反对Google黑洞的说法-尽管公众不会在短时间内看到结果,被收购的公司在大的方面对Google还是有所影响的,他讲到。早在2006年Google收购了Measure Map, 一款颇受博客用户欢迎的查看自家网站流量的工具;这项服务从收购之日起就不再对新用户开放了。但是Google不是为了Measure Map才收购Measure Map,Lawee说。他们收购这家公司这样他们可以把上面的功能用在另一款Google查看流量的程序上了,Google在线流量分析-“并且我们真的 这样做了。”Google也在为JotSpot做同样的转型打算,据Lawee描述,“这家公司正在进行的开发计划非常令人振奋。”JotSpot用户可 能不喜欢对这项服务的改动,他说,但是在台下,JotSpot的员工正在Google努力的工作。
想想Google的历史,Digg迷应该为交易的失败高兴而不是失望。迫切期望看到Diggoogle的Digg用户说相对于被微软或者是别的科技巨头收 购,这种境遇要好的多。但是这种说法没有任何根据。TechCrunch的Arrington报道说Google打算把Digg整合到Google新闻里 -这意味着大G并不想让Digg保留原来的样子。
需要注意的是收购消化不良问题不只发生在Google一家:一般说来把一家刚起步的公司整合到一家公司引起的问题比解决的问题更多。我打电话给Jason Fried,37 Signals的头,非常成功的网络公司,主要业务是为小公司制作软件,他们就坚定不移的要保持独立。“你招到非常不错的人,然后你把他们放到大公司里,但是那些政策就把他们给搞晕了,”Fried解释说。“把小公司放到大公司里他们本来的好东西也都给抹杀了。”
这就是发生在Jaiku身上的事吗?他们正在做一个超级秘密的可以一下打倒对手的社交型网站-还是成了没人问没人管的苦孩子了?还有那家Google一年前买下的挺不错的刚起步的电信公司GrandCentral-为什么还不对新用户开放?没有人知道真正的答案。现在所有的细节都牢牢地粘在黑洞里了。